المرتجع الميداني

تعيد المتاجر البضاعة المنتهية أو التالفة أو بطيئة البيع إلى المندوب الذي يزورها. واستلام المرتجع في الحال يرضي العميل، ويمنع بقاء بضاعة قديمة على الرف تحمل علامتك.

الأفضل أن يُستلم المرتجع الميداني مقابل الفاتورة التي بيعت بها البضاعة، فيطابق المبلغ المقيَّد ما دفعه العميل. وكثير من المنشآت تحدد مسبقاً أي المرتجعات يعتمدها المندوب وحده وأيها ينتظر المكتب.

الخطأ الشائع أن تُستعاد البضاعة دون مستند، فينتظر العميل إشعاراً دائناً يتوقف على ذاكرة المندوب، وتصل البضاعة إلى المستودع بلا سجل يبيّن مصدرها.