التكامل عبر واجهة البرمجة (API)

نادراً ما تكون بيانات الموزّع في مكان واحد: نظام في المقر الرئيسي، ومتجر إلكتروني، وشريك لوجستي. وإعادة كتابة العملاء أو الطلبات بينها بطيئة وتُدخل الأخطاء. أما التكامل فينقل السجل فور تغيّره، فيحمل الطرفان الشيء نفسه.

يستدعي أحد النظامين واجهة الآخر، أو يرسل إليه ويب هوك حين يقع حدث، حاملاً البيانات بصيغة متفق عليها. ونادراً ما تتطابق أسماء الحقول والرموز، فيترجمها ربط الحقول. وتُوقَّع الاستدعاءات ليعرف المستقبِل من أرسلها، ويُعاد الاستدعاء الذي يفشل.

الخطأ الشائع بناء المسار الناجح وحده. فعاجلاً أو آجلاً يتعطل الطرف الآخر، أو يأتي رمز غير معروف أو حقل ناقص. ودون إعادة المحاولة وسجل وطريقة لإعادة إرسال ما فشل، تضيع السجلات بصمت ويتباعد النظامان.