كل طلب إلكتروني يصل إلى مندوب يغطّي منطقته
تنتظر الطلبات الإلكترونية الجديدة على لوحة التوزيع حتى يأخذها مندوب. يصل إشعار إلى مندوبي المنطقة فيستلم أحدهم الطلب من التطبيق، أو يُسنده الموزّع، وفي الحالتين لا يذهب إلا لمندوب تدرجه المنطقة.
- منطقة خدمة الطلب
- الشمال
- مندوبو المنطقة
- 2
- المندوب المختار
- غير مدرج
مرفوض · مرفوض: هذا المندوب لا يغطّي منطقة الطلب
كيف يجد الطلب مندوبه
يصل الطلب
ينتظر الطلب من تطبيق العميل دون إسناد، ويصل إشعار إلى مندوبي المنطقة، وإلى الشركة التابعة كلها إن لم تكن له منطقة.
استلام أو إسناد
يستلمه مندوب من التطبيق، أو يختار الموزّع أحد مندوبي المنطقة من اللوحة.
التأكيد
يُؤكَّد الطلب لذلك المندوب، من مستودعه هو.
المتابعة
تعرض اللوحة طلبات كل مندوب: مؤكدة، وخرجت للتوصيل، وسُلّمت.
تفاصيل تهمّك
الطلب لا يخرج عن منطقته
الطلب داخل منطقة خدمة لا يذهب إلا لمندوب مدرج فيها، والطلب خارج أي منطقة متاح لكل المندوبين.
خريطة للطرفين
حوّل اللوحة إلى خريطة تعرض الطلبات وآخر موقع أرسله كل مندوب.
الإسناد صلاحية
الإسناد من اللوحة يحتاج مستوى الاعتماد على أوامر البيع.
أسئلة يطرحها المشترون
هل يستلم مندوبان الطلب نفسه؟
لا. متى أخذه مندوب لم يعد متاحاً، ويُرفض أي استلام بعده.
هل أسند طلباً لمندوب خارج المنطقة؟
لا. أضف المندوب إلى منطقة الخدمة أولاً ثم أسند الطلب.
من أي مخزون يُصرف الطلب؟
من مستودع المندوب المُسند إليه، إذ يأخذه الطلب عند تأكيده له.