من أين تأتي أخطاء الوحدات
يتداول معظم الموزّعين الصنف نفسه بوحدتين أو ثلاث. فالمورّد يبيع بالكرتون، والمحل يشتري بالعبوة، والسيارة تبيع بالحبة. وكل بند من هذه البنود يحمل رقماً ووحدة، والرقم الصحيح بالوحدة الخاطئة خاطئ بحجم الكرتون كله.
تبدو هذه الأخطاء صغيرة على الشاشة وكبيرة في المخزون. فالمندوب الذي يكتب 10 قاصداً الكراتين فتُسجَّل 10 حبّات، يفوتر العميل بأقل من حقه ويترك جرد السيارة خاطئاً أياماً.
نصيحةاعرض الوحدة بجانب كل كمية على الشاشات والمطبوعات، حتى لا يضطر أحد إلى افتراضها.
اختر وحدة أساسية لكل صنف وتمسّك بها
الوحدة الأساسية هي التي يُحفظ بها المخزون ويُقيَّم. اختر أصغر وحدة تبيعها أو تجردها أو تصرفها، وهي الحبة عادةً، حتى تكون كل وحدة أخرى عدداً صحيحاً منها. فإن كنت تبيع قوارير مفردة من السيارة فالقارورة هي الوحدة الأساسية، حتى لو لم يفتح المستودع كرتوناً قط.
وبعد أن يتحرك المخزون لا تغيّر الوحدة الأساسية. فتغييرها يعيد كتابة كل رصيد وتكلفة وسطر في السجل، فلا تعود الأرقام قبله وبعده قابلة للمقارنة.
- الحبة أو القارورة للبضاعة التي تُباع مفردة
- الكيلو أو اللتر لما يُباع بالوزن أو الحجم
- العبوة فقط إن كانت لا تُفتح أبداً
- لا تجعل الكرتون أساسياً إن كان أحد يبيع أقل من كرتون
سجّل حجم الكرتون الخاص بكل صنف
الكرتون ليس حجماً ثابتاً. فكرتون صنف يحوي 24، وكرتون آخر يحوي 12، وقد يشحن المورّد نفسه 6 أو 30. احفظ التحويل على الصنف لا قاعدةً عامة للشركة، واكتبه عدداً صحيحاً من الوحدات الأساسية، مثل 24 حبة لكل كرتون.
وحين يغيّر المورّد حجم الكرتون، لا تعدّل التحويل القديم ما دام في المخزون شيء من الكراتين القديمة. أضف وحدة جديدة للكرتون الجديد، وأوقف القديمة بعد أن تنفد، حتى يبقى استلام الكراتين القديمة وجردها محوَّلاً تحويلاً صحيحاً.
نصيحةقارن حجم الكرتون المطبوع على أول شحنة بالتحويل المسجّل قبل ترحيل سند الاستلام.
سمِّ الوحدات بحيث لا يخمّن أحد
اسم الوحدة يخبر بنوع العبوة، وتحويل الصنف يخبر بما تحويه. اعرض الاثنين في بنود الأوامر وقوائم التجهيز، حتى يقرأ المجهّز كرتون 24 لا كرتون فقط. فاسم مثل صندوق لا يخبر أحداً كم حبة في داخله.
- قائمة واحدة للوحدات في الشركة كلها
- تهجئة واحدة لكل وحدة، باللغتين
- لا اسمين لنوع العبوة نفسه
- وحدات الوزن والحجم تُسمّى بمقياسها
- حجم العبوة مطبوع بجانب الوحدة في قوائم التجهيز
سعّر كل وحدة عن قصد
نادراً ما يكون سعر الكرتون مجرد سعر الحبة مضروباً في حجم الكرتون. فالموزّعون يتنازلون عادةً عن شيء يسير لمن يشتري كراتين كاملة، ويزيدون قليلاً على من يفتحها. ضع سعراً لكل وحدة تبيعها بدل أن تترك النظام يضرب الأرقام، حتى يكون الفرق قراراً لا مصادفة.
نصيحةراجع سعر الحبة وسعر الكرتون معاً، حتى لا يجعل تغيير أحدهما الآخر رخيصاً بالخطأ.
أعطِ كل وحدة باركودها
يطبع معظم المصنّعين باركوداً على الحبة وآخر على الكرتون. سجّل الاثنين، كلاً على وحدته، حتى يضيف مسح الكرتون عند الاستلام كرتوناً لا حبة واحدة. والباركود المسجّل على الوحدة الخاطئة خطأ وحدات يتكرر مع كل مسح.
وتأكد أيضاً أن كل باركود يخص صنفاً واحداً فقط. فالرمز الذي يُعاد استخدامه لنكهة أو حجم جديد يرسل كل مسح إلى الصنف القديم.
اجرد بالوحدة التي على الرف
يرى العدّادون كراتين كاملة وحبات سائبة، لا مجاميع. دعهم يُدخلون كلاً منها على حدة ويتولى النظام التحويل، بدل أن تطلب منهم الضرب في أذهانهم. والأمر نفسه في الاستلام: استلم بالوحدة المذكورة في مذكرة التسليم.
نصيحةاجمع الكراتين المفتوحة لكل صنف في مكان واحد، حتى تُعدّ الحبات السائبة مرة واحدة ولا تفوت أبداً.
قائمة التحقق: قائمة ضبط الوحدات
- اختر وحدة أساسية لكل صنف
- اجعلها أصغر وحدة يبيعها أو يجردها أحد
- سجّل أحجام الكرتون والعبوة لكل صنف
- أضف وحدة جديدة حين يغيّر المورّد الكرتون
- احتفظ بقائمة واحدة لأسماء الوحدات
- ضع سعراً لكل وحدة تبيعها
- سجّل باركوداً على كل وحدة
- اجرد الكراتين الكاملة والحبات السائبة كلاً على حدة