نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

دون نظام ERP يحتفظ كل قسم بأداته: المبيعات في برنامج، والمخزون في جدول بيانات، والدفاتر في برنامج محاسبة. فيُكتب الطلب نفسه ثلاث مرات، وتختلف الأرقام، ويُقضى آخر الشهر في مطابقتها. أما نظام ERP فيسجّل كل حدث مرة واحدة ويقرأ كل قسم السجل نفسه.

البيعة في نظام ERP تُنقص المخزون وترفع رصيد العميل وتُرحَّل إلى الأستاذ العام في خطوة واحدة، ويفعل الشراء الشيء نفسه في جهة الشراء. وتغطي الوحدات كل مجال، وتتشارك العملاء والأصناف والأسعار والحسابات، فلا يُصدَّر شيء من وحدة إلى أخرى.

الخطأ الشائع اختيار نظام ERP صُمّم لنوع آخر من الأعمال وليّه ليناسب. فالموزّع يحتاج السيارات والمسارات والدفعات وضبط الائتمان في صميم النظام، والنظام الذي يعاملها إضافات يترك العمل الميداني على الورق وجداول البيانات.