نظام ERP لموزّعي قطع غيار السيارات
لموزّعي قطع الغيار الذين يخدمون الورش والمحلات وأساطيل السيارات من آلاف الأصناف. الكتالوج واسع، والمخزون موزّع على الفروع، والقطعة التي يحتاجها العميل كثيراً ما تكون في المستودع الآخر.
أين تكمن الصعوبة
آلاف الأصناف تحتاج إعداداً وبحثاً
تمتد تشكيلة قطع الغيار إلى آلاف الأصناف، وتصل أصناف جديدة مع كل ملف أسعار من المورّد. وإدخالها واحداً واحداً بطيء وكثير الأخطاء، وعلى الكاونتر أو في السيارة يجب أن تُوجد القطعة في ثوانٍ، لا بالتمرير في قائمة طويلة.
القطعة نفسها بالحبة والعلبة والطقم
تصل الفلاتر بالعلبة وتُباع بالحبة، وتخرج البواجي أطقماً، ويُباع الزيت باللتر وبالكرتون. وإذا حُفظ المخزون بأكثر من وحدة من هذه، فلن يستطيع أحد أن يقول كم قطعة على الرف فعلاً.
كل نوع من العملاء ينتظر سعره
الورشة التي تشتري كل يوم، والمحل الذي يشتري بالجملة، والمشتري العابر، كلهم ينتظرون أسعاراً مختلفة للقطعة نفسها، والمشترون الكبار ينتظرون سعراً أقل للحبة كلما زادت الكمية. وضبط هذه الأسعار يدوياً يفتح باب الخطأ في كل فاتورة.
المخزون في فرع، والطلب في فرع آخر
تنفد الأصناف سريعة الحركة في فرع بينما تبقى مكدّسة في فرع آخر. وتصل طلبات لقطع لم تصل بعد، وحين يصل المخزون يجب أن يذهب إلى العملاء الذين انتظروا أطول، لا إلى من يتصل أولاً.
كيف يتعامل Axon Suite مع ذلك
أدخل الكتالوج من ملف
استورد الأصناف من ملف CSV أو Excel حتى 5,000 سطر، وتُطابق الأعمدة بأسماء عناوينها. ويمرّ كل سطر بالفحوص نفسها التي يمرّ بها صنف يُكتب على الشاشة، وسطر واحد خاطئ يعني ألا يُحفظ شيء، مع كل سطر مرفوض برقمه.
استيراد ملفات يكتمل أو لا يتمباركود لكل وحدة من وحدات القطعة
يحمل الصنف عدة باركودات، كل منها مرتبط بوحدة من وحداته، وأحدها هو الباركود الرئيسي. ولا يُستخدم الباركود مرتين في الشركة، ويمسح المندوب الباركود الرئيسي بكاميرا الهاتف ليصل إلى الصنف، حتى دون اتصال.
عدة باركودات لكل صنفرقم مخزون واحد، وتداول بأي وحدة
لكل صنف وحدة أساسية يُحفظ بها مخزونه، وتحويلات خاصة به إلى كل وحدة أخرى يُتداول بها. فالبند المسجَّل بالعلب يدخل المخزون حبّات، ويُرفض البند المسجَّل بوحدة لا تحويل لها على الصنف، مع ذكر الصنف والوحدة.
اشترِ بالكرتون وبِع بالحبةقائمة أسعار لكل عميل، مع شرائح للكمية
امنح العميل قائمة أسعار خاصة به، أو دعه يتعامل بقائمتك الافتراضية. وتسعّر كل قائمة الصنف لكل وحدة، بأسعار أقل ابتداءً من كمية معيّنة، ويأخذ كل بند أعلى شريحة يبلغها. وقائمة العميل غير السارية في تاريخ المستند تُرفض.
قوائم أسعار حسب العميل والكميةالبنود الناقصة تنتظر دورها طلبات مؤجلة
حفظ الطلب يحجز المخزون لكل بند في مستودعه. والبند الذي لا يغطيه المستودع ينتظر طلباً مؤجلاً، وحين يصل المخزون، باستلام أو مرتجع أو تحويل إلى المستودع، يذهب إلى أقدم طلب منتظر أولاً.
حجز المخزون والطلبات المؤجلةانقل المخزون بين الفروع في مستند واحد
يحدّد التحويل من أين تخرج البضاعة وإلى أين تصل: مستودع آخر، أو موقع آخر في المستودع نفسه، أو سيارة مندوب. وترحيله يُخرج المخزون ويُدخله في اللحظة نفسها، ويُرفض التحويل الذي ينزل بالموقع تحت الصفر.
التحويل بين المستودعات والسيارات
أدلة لهذا القطاع
أسئلة يطرحها الموزّعون
هل نسعّر حسب فئة العميل، كالورش كلها مثلاً؟
ليس بعد. امنح كل عميل قائمة خاصة به، أو دعه يتعامل بقائمتك الافتراضية، قائمة شركتك التابعة قبل قائمة الشركة كلها.
هل يكون للعلبة وللحبة باركودان مختلفان؟
نعم. كل باركود مرتبط بوحدة، فيخصّ رمز العلبة ورمز الحبة الصنفَ نفسه.
من يحصل على المخزون الشحيح حين يصل؟
أقدم طلب منتظر. تُلبّى البنود المنتظرة بحسب تاريخ الطلب ثم رقم البند، بقدر ما يكفي المخزون الجديد.
هل يغيّر التحويل بين الفروع قيمة المخزون؟
لا. تحتفظ البضاعة بتكلفتها، وتنقلها الدفاتر من مستودع إلى آخر.
